Rhetorik und Kommunikation Teil 1
Verständlich formulieren und erfolgreich überzeugen

Nicht nur für Journalisten, Politiker oder Schriftsteller ist das Wort ein Waffe. Auch Mitglieder der Arbeitnehmervertretung müssen sich richtig ausdrücken können, um Ihrer Aufgabe gerecht zu werden. Ob während der Sitzung, auf Betriebsversammlungen, im Gespräch mit Kolleginnen und Kollegen oder Externen oder auch in der Diskussion mit der Arbeitgeberseiter: rhetorische Kenntnisse sind immer vorteilhaft. Unser Seminar bereitet Sie grundlegend mit praktischen Übungen auf viele unterschiedliche und typische Gespra¨chs- und Verhandlungssituationen vor.

Inhalt und Themen:

Grundlagen

  • Kommunikation und kommunikatives Verhalten
  • Gesprächs- und Verhandlungsführung
  • Problem- und Konfliktlösungen
  • Nutzen von Feedback

Praxis und freies Sprechen

  • Redeaufbau und -führung
  • Kontakt mit unbekannten Gesprächspartnern
  • Bewältigung schwieriger Gesprächssituationen
  • Störungen in der Kommunikation und deren Beseitigung
  • Redehemmung und Lampenfieber abbauen
  • Spontan Reden halten
  • Vorbereitungszeit optimal nutzen
  • Umgang mit Einwänden und Zwischenrufen
  • Black Out vermeiden
  • Eigenen Auftritt bewusst gestalten

Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung

  • Verhandlungsführung und -techniken
  • Planung, Vorbereitung und Durchführung einer Verhandlung
  • Verhandlungsstrategien für besondere Situationen
  • Umgang mit Verhärtung und Konfliktverschärfung
  • Persönliche Angriffe und Unsachlichkeiten
  • Abbruch von Verhandlungen
  • Steuerung des Diskussionsklimas
  • Systematische Zusammenfassung von Ergebnissen
  • Meisterung verschiedener Redesituationen

Argumente richtig strukturieren

  • Aufbau und Wirkung von Argumenten
  • Verständlichkeit von Argumenten
  • Eigene Argumente entwickeln und stärken

Im Seminar werden die praktischen Übungen mittels Videoaufzeichnungen ausgewertet (freiwillig).

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Zielgruppe:

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Seminartyp:

Seminartyp

Gesundheit und Kommunikation

Kurstyp:

Kurstyp

3-Tage-Seminar

Stunden:

Zeitstunden

18

In Kürze werden wir neue Termine zu diesem Thema bekanntgeben. Wenn Sie darüber informiert werden möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail: post@fbz-seminare.de